Politique de Confidentialité

Chez NeurAct, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre nos engagements en matière de protection de vos données.

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou nous contactez.
• Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site web et nos services.
• Données de l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, navigateur utilisé.
• Données cérébrales : si vous utilisez notre service NeurOwn, nous collectons des données EEG anonymisées pour générer vos séquences audio personnalisées.

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services.
• Personnaliser votre expérience utilisateur.
• Générer des séquences audio thérapeutiques personnalisées basées sur votre activité cérébrale.
• Communiquer avec vous concernant votre compte, nos services ou des promotions.
• Analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer.
• Détecter et prévenir les fraudes ou abus.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : nous travaillons avec des entreprises tierces qui nous aident à fournir et améliorer nos services (hébergement, analyse, support client).
• Conformité légale : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
• Consentement : avec votre autorisation explicite.

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de protection des données.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles.
• Accès restreint aux informations personnelles.
• Audits de sécurité réguliers.
• Formation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre service.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@neurown.fr

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, comprendre comment nos services sont utilisés et personnaliser nos offres.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site.
• Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences.
• Cookies de ciblage : pour vous proposer des contenus pertinents.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette politique.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

NeurAct SAS
Email : privacy@neurown.fr